细节显温度,点滴见真情,锦旗的背后,承载的是属于业主和安保服务之间的感人时刻。每一面锦旗都是对我们的赞扬与肯定,每一面锦旗也是对我们的鞭策与激励,不是惊天动地的故事,却是默守初心的坚持。
应急之时伸援手 乐于助人暖人心
近日,锦华广场物业保安班长车进升同志在园区巡逻时发现一老太太在园区路边晕倒,立即拨打了120急救电话,并在后续多次催促救护车,因该名保安队员积极负责的责任为老太太争取了宝贵的急救时间。家属在了解到这一情况后表示十分感谢。车进升同志在该事件中的表现客户很满意。我们对他这种认真负责的工作态度和专业的服务精神给予充分的肯定和表扬,也衷心祝愿他在今后的工作中做出更大的成绩!
心系业主排忧解难 不辞辛苦物业榜样
和达云辰项目业主尹女士喜迁新居,在搬家过程中,正值郑俊峰同志巡逻,看到尹女士一个人很是吃力,就赶忙上前帮助她将一些大件和重件搬到楼上。
郑俊峰这种视业主为亲人,急业主所急,全心全意为业主服务的精神,受到业主的高度赞扬,自此赠送锦旗一面以视感谢,同时也受到物业领导的高度肯定并和郑俊峰合影留念。
心系业主 尽职尽责
山钢龙樾项目业主举行婚礼时,秩序维护员积极帮助业主张贴喜字,撑起拱门,用至高礼遇恭迎送亲属团队,给足业主浪漫仪式感。平时立岗晨送晚迎用心服务业主上下班,帮业主拿取快递、搬运重物、引导业主的亲戚朋友进入园区。经常会有人夸赞:“坚盾保安的服务真不错”,用细节关爱业主,把业主的事当做自己的事,用点滴温暖人心。
服务热情 尽心尽责
近日,晚上八点,和达云辰项目业主,因为工作繁忙,而将客户所托她购买的商品遗忘在小区东门的马路边,她着急忙慌的找到本小区值夜班的秩序员薛清森同志寻求帮助,薛清森同志二话没说,立即帮业主在东门口周边进行地毯式寻找,在薛清森同志的努力下,终于在东门口北边的路边上找到了业主的物品!薛清森同志,这种急业主所急,想业主所想,是我们所有秩序工作人员学习的榜样!
锦旗轻拂,重若千钧,承载着客户的信赖,亦寄托着更高的期许。展望前路,坚盾国际将继续坚守初心,在安全秩序的道路上奋勇前行,不断提升客户的安全感和满意度,书写新时代安保的壮丽篇章。